Kri­te­ria 5.1.2

Ke­pala Pus­kes­mas dan tim atau pe­tu­gas yang di­beri tang­gung jawab untuk pe­ning­katan mutu dan ke­se­la­matan pa­sien ber­ko­mit­men untuk mem­bu­da­ya­kan pe­ning­katan mutu se­cara ber­ke­si­nam­bungan me­la­lui pe­nge­lo­laan in­di­ka­tor mutu.

Pokok Pi­kiran

  • a) Ke­pala Pus­kes­mas ber­tang­gung jawab untuk me­ne­tap­kan pri­o­ri­tas prog­ram yang perlu di­per­ba­iki, de­ngan
    • mem­per­tim­bang­kan pro­ses yang ber­im­pli­kasi ri­siko tinggi (high risk),
    • me­li­bat­kan po­pu­lasi dalam vo­lume besar (high vo­lume),
    • mem­bu­tuh­kan biaya besar bila tidak di­ke­lola de­ngan baik (high cost),
    • ca­paian ki­nerja ren­dah (bad per­for­mance), atau
    • cen­de­rung me­nim­bul­kan ma­sa­lah (prob­lem prone).
  • b) Ke­ber­ha­silan pe­ning­katan mutu dapat di­u­kur me­la­lui peng­u­kuran in­di­ka­tor mutu.
  • c) Pus­kes­mas me­la­ku­kan peng­u­kuran in­di­ka­tor mutu yang ter­diri atas:
    1. In­di­ka­tor Na­si­o­nal Mutu (INM). In­di­ka­tor ini me­ru­pa­kan in­di­ka­tor yang wajib di­u­kur dan di­la­por­kan oleh se­lu­ruh Pus­kes­mas.
    2. In­di­ka­tor Mutu Pri­o­ri­tas Pus­kes­mas (IMPP). In­di­ka­tor ini di­ru­mus­kan ber­da­sar­kan pri­o­ri­tas ma­sa­lah ke­se­hatan di wi­la­yah kerja Pus­kes­mas yang upaya per­ba­ik­an­nya harus di­du­kung oleh KMP, UKM serta UKP, la­bo­ra­to­rium, dan ke­far­ma­sian.
      Con­toh: Ma­sa­lah ting­kat Pus­kes­mas yang di­te­tap­kan se­suai de­ngan per­ma­sa­lahan ke­se­hatan di wi­la­yah kerja ada­lah ting­gi­nya pre­va­lensi tu­ber­ku­lo­sis maka
      • di­la­ku­kan upaya per­ba­ikan pada ke­gi­atan UKP yang ter­kait de­ngan pe­nye­di­aan pe­la­yanan kli­nis untuk meng­a­tasi ma­sa­lah tu­ber­ku­lo­sis,
      • di­la­ku­kan upaya per­ba­ikan ki­nerja pe­la­yanan UKM untuk me­nu­run­kan pre­va­lensi tu­ber­ku­lo­sis, dan
      • di­per­lu­kan du­kungan ma­na­je­men untuk meng­a­tasi ma­sa­lah tu­ber­ku­lo­sis.
    3. In­di­ka­tor Mutu Pri­o­ri­tas Pe­la­yanan (IMPEL) In­di­ka­tor ini di­ru­mus­kan ber­da­sar­kan pri­o­ri­tas ma­sa­lah ke­se­hatan di unit ma­sing-ma­sing pe­la­yanan.
  • d) Pus­kes­mas me­la­ku­kan pe­ning­katan pe­nge­ta­huan dan ke­te­ram­pilan me­la­lui
    • pe­la­tihan,
    • lo­ka­karya,
    • kaji ban­ding,
    • pe­la­tihan kerja (on the job tra­i­ning), atau
    • pe­la­tihan gri­yaan (in house tra­i­ning)
    ten­tang prog­ram pe­ning­katan mutu.
  • e) In­di­ka­tor mutu yang sudah ter­ca­pai se­lama tahun ber­ja­lan dapat di­ganti de­ngan in­di­ka­tor mutu yang baru.

    In­di­ka­tor mutu yang belum men­ca­pai tar­get dapat tetap men­jadi pri­o­ri­tas untuk tahun ber­i­kut­nya

Ele­men Pe­ni­laian

  • a) Ter­da­pat ke­bi­jakan ten­tang in­di­ka­tor mutu Pus­kes­mas yang di­leng­kapi de­ngan pro­fil in­di­ka­tor (R).
    • SK ten­tang in­di­ka­tor mutu di Pus­kes­mas yang ter­in­teg­rasi de­ngan in­di­ka­tor ki­nerja Pus­kes­mas,
    • Pro­fil in­di­ka­tor mutu Pus­kes­mas"
  • b) Di­la­ku­kan peng­u­kuran in­di­ka­tor mutu se­suai pro­fil in­di­ka­tor (D, W).
    • Bukti peng­u­kuran in­di­ka­tor mutu se­suai pro­fil in­di­ka­tor mutu dan pe­ri­ode pe­la­poran
    • PJ in­di­ka­tor, PJ mutu dan tim mutu: Peng­ga­lian in­for­masi ter­kait peng­u­kuran in­di­ka­tor mutu
  • c) Di­la­ku­kan eva­lu­asi ter­ha­dap upaya pe­ning­katan mutu Pus­kes­mas ber­da­sar­kan tin­dak lan­jut dari ren­cana per­ba­ik­kan (D, W).
    • Bukti eva­lu­asi pe­ning­katan mutu se­suai de­ngan hasil pe­lak­sa­naan tin­dak lan­jut
    • Ke­pala Pus­kes­mas, PJ mutu dan tim mutu: Peng­ga­lian in­for­masi ter­kait pro­ses eva­lu­asi peng­u­kuran mutu
Table of Contents