Kri­te­ria 2.8.3

Ke­pala Pus­kes­mas dan pe­nang­gung jawab UKM me­la­ku­kan upaya per­ba­ikan ter­ha­dap hasil pe­ni­laian ca­paian ki­nerja pe­la­yanan UKM.

Pokok Pi­kiran

  1. Ada­nya ke­te­tapan ten­tang in­di­ka­tor dan tar­get ki­nerja pe­la­yanan UKM Pus­kes­mas yang di­su­sun ber­da­sar­kan
    • stan­dar pe­la­yanan mi­ni­mal,
    • ke­bi­jakan/​pe­do­man dari Ke­men­te­rian Ke­se­hatan,
    • ke­bi­jakan/​pe­do­man dari dinas ke­se­hatan da­e­rah pro­vinsi, dan
    • ke­bi­jakan/​pe­do­man dari dinas ke­se­hatan da­e­rah ka­bu­pa­ten/​kota.
  2. Ke­gi­atan pe­ngum­pulan hasil data ca­paian ki­nerja pe­la­yanan UKM yang ter­can­tum dalam la­poran pe­la­yanan UKM di­sam­pai­kan ke­pada pe­nang­gung­ja­wab UKM se­tiap bulan de­ngan tetap mem­per­ha­ti­kan pe­ri­o­di­sasi pem­bu­atan dan pe­ngum­pulan la­poran.
  3. Pe­nang­gung jawab UKM dan ko­or­di­na­tor pe­la­yanan dan pe­lak­sana ke­gi­atan UKM me­la­ku­kan ana­li­sis ter­ha­dap ca­paian ki­nerja ber­da­sar­kan in­di­ka­tor ki­nerja pe­la­yanan UKM yang telah di­kum­pul­kan untuk me­li­hat pen­ca­paian ki­nerja se­suai de­ngan tar­get yang telah di­te­tap­kan.

Ele­men Pe­ni­laian & Rin­cian Te­lu­sur

  • a) Di­te­tap­kan in­di­ka­tor ki­nerja pe­la­yanan UKM (R).
    • SK In­di­ka­tor ki­nerja pe­la­yanan UKM yang ter­in­teg­rasi de­ngan SK in­di­ka­tor ki­nerja Pus­kes­mas (lihat di bab I)

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Pe­nyu­sunan in­di­ka­tor pe­la­yanan UKM di Pus­kes­mas Pa­jang di­se­la­ras­kan de­ngan tata pa­mong klas­ter sik­lus hidup ILP. In­di­ka­tor di­pe­takan se­cara spe­si­fik: Klas­ter 2 (Ibu Anak & Gizi, se­perti ca­kupan ANC ter­padu K6 dan imu­ni­sasi PCV/​Ro­ta­vi­rus), Klas­ter 3 (Pe­nya­kit Me­nu­lar & PTM, se­perti ca­kupan skri­ning di­a­be­tes me­li­tus di wi­la­yah Ke­lu­rahan Son­da­kan), dan Klas­ter 4 (Ke­se­hatan Ling­kungan & Per­kes­mas, se­perti per­sen­tase STBM/​ODF Ke­ca­matan La­we­yan).
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • R Re­gu­lasi: Pe­riksa SK Ke­pala Pus­kes­mas Pa­jang ten­tang Pe­ne­tapan In­di­ka­tor Ki­nerja Pe­la­yanan UKM Era ILP yang ter­in­teg­rasi de­ngan SK Mutu Bab I.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: SK penetapan indikator kinerja pelayanan UKM di Puskesmas Pajang telah ditetapkan dan ditandatangani oleh Kepala Puskesmas (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Telaah dokumen regulasi (R) menunjukkan SK Kepala Puskesmas Pajang No. 188.4/082/2026 telah menetapkan indikator kinerja pelayanan UKM yang selaras dengan SPM Kota Surakarta dan format klaster ILP (seperti persentase imunisasi antigen baru PCV/Rotavirus di Klaster 2, dan skrining PTM berkala di Klaster 3). Regulasi ini terdokumentasi lengkap dan diperbaharui secara legal (Skor 10).
    • Re­ko­men­dasi: Pas­ti­kan SK In­di­ka­tor Ki­nerja Pe­la­yanan UKM terus di­per­ba­rui apa­bila ada re­gu­lasi baru dari Ke­men­kes RI atau Dinas Ke­se­hatan Kota Su­ra­karta ter­kait tar­get asuhan sik­lus hidup.
  • b) Ko­or­di­na­tor pe­la­yanan dan pe­lak­sana ke­gi­atan UKM me­la­ku­kan pe­ngum­pulan data ca­paian in­di­ka­tor ki­nerja pe­la­yanan UKM se­suai de­ngan pe­ri­o­di­sasi pe­ngum­pulan yang telah di­te­tap­kan. (R, D, W)
    • SK pen­ca­tatan dan pe­la­poran
    • SOP Pen­ca­tatan dan pe­la­poran Lihat di bab I
    • Bukti pe­ngum­pulan data ca­paian in­di­ka­tor ki­nerja pe­la­yanan UKM se­suai pe­ri­ode se­suai de­ngan re­gu­lasi yang di­te­tap­kan di Pus­kes­mas.
    • Ko­or­di­na­tor pe­la­yanan dan pe­lak­sana:
      Peng­ga­lian in­for­masi ke­gi­atan me­ngum­pul­kan data ca­paian in­di­ka­tor ki­nerja pe­la­yanan UKM se­suai pe­ri­ode

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Pen­ca­tatan data ca­paian meng­gu­na­kan in­stru­men di­gi­tal ter­in­teg­rasi yaitu Ap­li­kasi Sehat In­do­ne­si­aKu (ASIK) untuk skri­ning PTM, e-PPGBM untuk sta­tus gizi, SITB untuk TBC, dan SMILE untuk ran­tai di­ngin imu­ni­sasi. Data di­kum­pul­kan dari Po­syandu Sik­lus Hidup dan Pustu (Pustu Pa­jang, Pustu Son­da­kan, Pustu La­we­yan) dan di­va­li­dasi oleh ma­sing-ma­sing Ko­or­di­na­tor Klas­ter (Klas­ter 2, 3, 4) se­tiap tang­gal 25 se­be­lum di­se­rah­kan ke­pada PJ UKM.
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • R Re­gu­lasi: Pe­riksa SK Pen­ca­tatan dan Pe­la­poran serta SOP Pe­ngum­pulan Data Ca­paian In­di­ka­tor Ki­nerja UKM Pus­kes­mas Pa­jang.
    • D Do­ku­men: Pe­riksa re­gis­ter ko­hort, log­book pe­ngum­pulan data, prin­tout dash­bo­ard ASIK, re­ka­pi­tu­lasi data e-PPGBM bu­lanan, dan tanda te­rima pe­nye­rahan la­poran dari pe­lak­sana prog­ram ke­pada PJ UKM.
    • W Wa­wan­cara: Wa­wan­cara Ko­or­di­na­tor Klas­ter 2 (KIA/​Gizi), Ko­or­di­na­tor Klas­ter 3 (PTM/​Lan­sia), dan pe­lak­sana prog­ram imu­ni­sasi me­nge­nai pro­ses ve­ri­fi­kasi, ken­dala input ja­ringan ASIK di la­pangan, dan pe­ri­o­di­sasi rekap data.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: Koordinator pelayanan dan pelaksana UKM sudah mengumpulkan data capaian indikator bulanan sesuai SOP yang ditetapkan (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Hasil telusur dokumen (D) menunjukkan laporan capaian indikator bulanan dikumpulkan secara tertib. Namun, telaah logbook dashboard ASIK dan wawancara (W) dengan Koordinator Klaster 3 mengungkap bahwa input skrining kesehatan usia produktif (PTM) dari Kelurahan Sondakan mengalami keterlambatan pada triwulan I karena kendala sinyal internet di Posyandu, sehingga verifikasi periodik baru terlaksana pada bulan berikutnya (Skor 5).
    • Re­ko­men­dasi: Op­ti­mal­kan ko­or­di­nasi de­ngan Ko­or­di­na­tor Klas­ter dan Bidan Ke­lu­rahan Son­da­kan untuk me­nye­le­sai­kan ham­batan peng­in­putan data skri­ning PTM se­cara lang­sung (real-time) me­la­lui pe­nye­di­aan modem in­ter­net por­table.
  • c) Pe­nang­gung jawab UKM dan Ko­or­di­na­tor pe­la­yanan serta pe­lak­sana ke­gi­atan me­la­ku­kan pem­ba­hasan ter­ha­dap ca­paian ki­nerja ber­sama de­ngan lin­tas prog­ram. (D, W)
    • Bukti pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja de­ngan lin­tas prog­ram mi­ni­mal ter­diri dari:
      1. Daf­tar hadir
      2. no­tu­len yang di­ser­tai de­ngan
      3. foto ke­gi­atan
    • PJ UKM dan ko­or­di­na­tor pe­la­yanan:
      Peng­ga­lian in­for­masi ter­kait pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja de­ngan lin­tas prog­ram

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja UKM di­la­ku­kan dalam Lo­ka­karya Mini (Lok­min) Bu­lanan Pus­kes­mas Pa­jang. Se­lu­ruh klas­ter (Klas­ter 1, 2, 3, 4) sa­ling ber­ko­or­di­nasi untuk meng­a­na­li­sis data si­lang (cross-anal­y­sis), se­perti me­nga­it­kan ca­paian kasus stun­ting Klas­ter 2 de­ngan ke­ber­ha­silan pe­mi­cuan STBM/​ODF Klas­ter 4 di Ke­lu­rahan Pa­jang untuk me­la­hir­kan in­ter­vensi yang kom­pre­hen­sif.
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • D Do­ku­men: Pe­riksa ber­kas no­tu­len Lok­min Bu­lanan yang men­ca­tat pem­ba­hasan ana­li­sis ke­sen­jangan ki­nerja UKM, foto ke­gi­atan, daf­tar hadir, dan lem­bar tang­gapan per­ba­ikan lin­tas prog­ram.
    • W Wa­wan­cara: Wa­wan­cara PJ UKM, Ko­or­di­na­tor Klas­ter, dan pe­lak­sana prog­ram ter­kait ke­ak­tifan pem­ba­hasan dan si­nergi lin­tas klas­ter.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: Rapat pembahasan capaian kinerja UKM telah dilaksanakan secara rutin bersama lintas program dan terdokumentasi dengan baik (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Telaah dokumen (D) berupa undangan, daftar hadir, dan notula Lokmin Bulanan menunjukkan pembahasan kinerja UKM telah rutin dilakukan. Namun, hasil wawancara (W) dengan Koordinator Klaster 4 mengungkapkan pembahasan belum mendalam mengaitkan capaian sanitasi e-STBM Kelurahan Laweyan dengan data diare balita Klaster 2, sehingga analisis lintas sektor/lintas program belum sepenuhnya terintegrasi (Skor 5).
    • Re­ko­men­dasi: Ting­kat­kan ke­da­laman ana­li­sis pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja dalam Lok­min Bu­lanan de­ngan meng­in­teg­ra­si­kan ko­re­lasi kli­nis/​epi­de­mi­o­lo­gis antar klas­ter untuk me­la­hir­kan so­lusi yang kom­pre­hen­sif.
  • d) Di­su­sun ren­cana tin­dak lan­jut dan di­la­ku­kan tin­dak lan­jut ber­da­sar­kan hasil pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja pe­la­yanan UKM. (D, W)
    • Bukti ren­cana tin­dak lan­jut se­suai hasil pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja
    • Bukti hasil tin­dak lan­jut
    • PJ UKM, ko­or­di­na­tor, pe­lak­sana:
      Peng­ga­lian in­for­masi ter­kait pe­nyu­sunan ren­cana tin­dak lan­jut se­suai hasil pem­ba­hasan ca­paian ki­nerja

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Pe­nyu­sunan Ren­cana Tin­dak Lan­jut (RTL) di­fo­kus­kan pada pe­nye­le­saian ma­sa­lah pe­la­yanan sik­lus hidup luar ge­dung. Upaya tin­dak lan­jut dik­la­si­fi­ka­si­kan per klas­ter, se­perti in­ter­vensi PMT lokal 90 hari bagi ba­lita ber­ma­sa­lah gizi (Klas­ter 2), pe­la­cakan aktif kon­tak erat TBC via SITB di Ke­lu­rahan Pa­jang (Klas­ter 4), atau pem­bi­naan ber­kala Pos UKK Batik Pa­jang (Klas­ter 3). RTL di­in­teg­ra­si­kan ke dalam RPK bu­lanan ber­i­kut­nya.
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • D Do­ku­men: Pe­riksa lem­bar Ren­cana Tin­dak Lan­jut (RTL) bu­lanan UKM, lem­bar mo­ni­to­ring tin­dak lan­jut, serta do­ku­men la­poran pe­lak­sa­naan tin­dak lan­jut (bukti foto ke­gi­atan, daf­tar hadir in­ter­vensi luar ge­dung).
    • W Wa­wan­cara: Wa­wan­cara PJ UKM, Ko­or­di­na­tor Klas­ter, dan pe­lak­sana me­nge­nai ek­se­kusi tin­dak lan­jut di la­pangan serta ko­or­di­nasi sum­ber daya.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: Rencana tindak lanjut telah disusun dan ditindaklanjuti untuk semua indikator kinerja UKM yang tidak tercapai targetnya (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Telaah dokumen (D) menunjukkan tersedianya formulir RTL bulanan UKM. Namun, verifikasi dokumen laporan pelaksanaan tindak lanjut (D) dan wawancara (W) dengan pelaksana promkes menunjukkan intervensi lanjutan untuk pemenuhan PHBS tatanan rumah tangga di Kelurahan Laweyan yang semula dijadwalkan pada Maret 2026 mundur ke Mei 2026 tanpa alasan tertulis yang jelas dalam lembar tindak lanjut (Skor 5).
    • Re­ko­men­dasi: Di­sip­lin­kan pe­la­poran tin­dak lan­jut dan pas­ti­kan se­tiap pe­nun­daan jad­wal in­ter­vensi luar ge­dung di­do­ku­men­ta­si­kan be­serta ana­li­sis pe­nye­bab ham­batan serta jus­ti­fi­ka­si­nya.
  • e) Di­la­ku­kan pe­la­poran data ca­paian ki­nerja ke­pada dinas ke­se­hatan da­e­rah ka­bu­pa­ten/​kota. (D)
    • Bukti pe­la­poran data ca­paian ki­nerja UKM ke­pada Dinas Ke­se­hatan Ka­bu­pa­ten/​Kota se­suai de­ngan ke­ten­tuan yang di­te­tap­kan di Pus­kes­mas.

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Pe­la­poran data ca­paian ki­nerja pe­la­yanan UKM di­in­teg­ra­si­kan ke dalam sis­tem Pe­ni­laian Ki­nerja Pus­kes­mas (PKP) se­mes­teran dan ta­hunan, di­ki­rim se­cara di­gi­tal me­la­lui SIM­PUS/​e-Pus­kes­mas ke Dinas Ke­se­hatan Kota Su­ra­karta.
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • D Do­ku­men: La­poran PKP se­mes­teran/​ta­hunan yang di­tan­da­ta­ngani Ke­pala Pus­kes­mas Pa­jang, tanda te­rima fisik/​di­gi­tal pe­nye­rahan la­poran PKP ke Dinas Ke­se­hatan Kota Su­ra­karta, bukti pe­ngi­riman email/​sis­tem e-Pus­kes­mas.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: Laporan capaian kinerja UKM telah dikirim ke dinas kesehatan secara teratur sesuai jadwal (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Hasil telaah dokumen (D) membuktikan laporan capaian kinerja UKM (bagian dari PKP) Semester II Tahun 2025 telah dikirimkan secara resmi ke Dinas Kesehatan Kota Surakarta via e-Puskesmas pada 10 Januari 2026, lengkap dengan tanda terima surat pengantar fisik No. 440/125/2026 (Skor 10).
    • Re­ko­men­dasi: Per­ta­han­kan ke­te­patan waktu pe­ngi­riman la­poran PKP dan pas­ti­kan ca­dangan (ba­ckup) do­ku­men fisik dan di­gi­tal terar­sip de­ngan baik di sub-ba­gian Ma­na­je­men Klas­ter 1.
  • f) Ada bukti umpan balik (fe­ed­back) dari dinas ke­se­hatan da­e­rah ka­bu­pa­ten/​kota ter­ha­dap la­poran upaya per­ba­ikan ca­paian ki­nerja pe­la­yanan UKM Pus­kes­mas se­cara pe­ri­o­dik. (D)
    • Bukti umpan balik dari Dinas Ke­se­hatan ter­ha­dap la­poran ki­nerja Pus­kes­mas

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Umpan balik di­te­rima se­cara resmi dari Dinas Ke­se­hatan Kota Su­ra­karta me­la­lui Tim Pem­bina Clus­ter Bi­naan (TPCB) dalam ben­tuk surat umpan balik ca­paian PKP, lem­bar re­ko­men­dasi pem­bi­naan ter­padu, atau hasil desk eva­lu­asi ta­hunan.
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • D Do­ku­men: Surat resmi umpan balik dari Dinas Ke­se­hatan Kota Su­ra­karta, Lem­bar Hasil Ve­ri­fi­kasi PKP dari TPCB, nota dinas fe­ed­back ki­nerja PKP, atau be­rita acara hasil eva­lu­asi prog­ram UKM ting­kat kota.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: Ada bukti umpan balik yang diterima dari Dinas Kesehatan Kota Surakarta atas laporan kinerja pelayanan UKM (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Telaah dokumen (D) menunjukkan Puskesmas Pajang menyimpan arsip surat Dinas Kesehatan Kota Surakarta No. 441.7/280/IV/2026 perihal Hasil Evaluasi PKP Triwulan I Tahun 2026. Lembar umpan balik tersebut memuat evaluasi spesifik TPCB terkait target cakupan *Active Case Finding* TBC dan imunisasi dasar lengkap di wilayah kerja Puskesmas Pajang (Skor 10).
    • Re­ko­men­dasi: Do­ku­men­ta­si­kan se­lu­ruh lem­bar pem­bi­naan TPCB Din­kes se­cara rapi per tri­wu­lan dan dis­tri­bu­si­kan poin-poin kru­sial ke­pada Pe­nang­gung Jawab Klas­ter ter­kait.
  • g) Di­la­ku­kan tin­dak lan­jut ter­ha­dap umpan balik dari dinas ke­se­hatan da­e­rah ka­bu­pa­ten/​kota. (D)
    • Bukti hasil tin­dak lan­jut ter­ha­dap umpan balik hasil ki­nerja dari Dinas Ke­se­hatan Ka­bu­pa­ten/​Kota.

    🌟 In­teg­rasi La­yanan Pri­mer (ILP): Umpan balik TPCB Din­kes Su­ra­karta (misal: re­ko­men­dasi pe­ngu­atan skri­ning PTM lan­sia) lang­sung di­ter­je­mah­kan men­jadi ren­cana aksi per­ba­ikan ter­in­teg­rasi di Klas­ter 3 dan Klas­ter 1 (pe­nye­di­aan stik pe­me­rik­saan gra­tis me­la­lui alo­kasi dana BOK Pus­kes­mas).
    📋 Tek­nik Sur­vei & Pe­nyu­sunan Re­ko­men­dasi (RDOWS):
    • D Do­ku­men: Do­ku­men Ren­cana Aksi Tin­dak Lan­jut Umpan Balik TPCB, bukti pe­lak­sa­naan ke­gi­atan tin­dak lan­jut (un­dangan, ab­sensi, foto, la­poran pe­lak­sa­naan), serta surat ba­lasan pe­la­poran per­ba­ikan ki­nerja yang di­ki­rim­kan kem­bali ke Din­kes.
    • Fakta Kon­teks­tual vs Teks­tual:
      ❌ Salah (Tekstual)
      Fakta: Umpan balik dari Dinas Kesehatan telah ditindaklanjuti oleh penanggung jawab UKM dan koordinator pelayanan (Skor 10).
      ✓ Benar (Kontekstual)
      Fakta: Telaah dokumen (D) menunjukkan adanya rekomendasi TPCB Dinkes Surakarta pada April 2026 untuk meningkatkan cakupan skrining kesehatan lansia (Klaster 3) di Kelurahan Laweyan. Namun, belum ditemukan dokumen bukti tindak lanjut (D) berupa laporan pelaksanaan kegiatan skrining tambahan lansia maupun surat tanggapan perbaikan kinerja ke Dinkes hingga saat survei dilakukan (Skor 5).
    • Re­ko­men­dasi: Se­gera lak­sa­na­kan rapat ko­or­di­nasi in­ter­nal Klas­ter 3 dan Klas­ter 1 untuk me­nin­dak­lan­juti surat eva­lu­asi TPCB Din­kes Su­ra­karta, serta susun la­poran tin­dak lan­jut for­mal yang di­tan­da­ta­ngani Ke­pala Pus­kes­mas.
Table of Contents